Confidentialité
Cette page explique quelles informations peuvent être collectées par KL PRIVATE SCHOOL, pourquoi elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et comment chaque utilisateur peut exercer ses droits.
Le responsable du traitement des données est l'éditeur du site KL PRIVATE SCHOOL. Les informations légales complètes de l'éditeur doivent être précisées dans la page Mentions légales.
Pour toute demande liée aux données personnelles, l'utilisateur peut contacter l'équipe depuis la page Contact.
Selon l'utilisation du site, KL PRIVATE SCHOOL peut collecter les informations fournies lors de l'inscription, de la connexion, d'une commande, d'un paiement, d'une demande de contact ou de l'utilisation de l'espace apprenant.
Ces données peuvent comprendre : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe chiffré, historique d'achat, progression pédagogique, attestations, messages envoyés au support, préférences cookies et données techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Les données sont utilisées pour créer et sécuriser les comptes, donner accès aux formations, suivre la progression, gérer les commandes, produire des factures ou justificatifs, répondre aux demandes de contact, améliorer le service et respecter les obligations légales applicables.
Aucune donnée ne doit être vendue. Toute utilisation à des fins de mesure d'audience, de personnalisation ou de communication marketing doit respecter le choix exprimé par l'utilisateur.
Les traitements peuvent reposer sur l'exécution du contrat lorsque l'utilisateur achète ou suit une formation, sur l'obligation légale pour la facturation et la comptabilité, sur l'intérêt légitime pour la sécurité du site et sur le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou communications facultatives.
Les données sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à chaque finalité. Les données de compte peuvent être conservées tant que le compte reste actif, les éléments de commande et de facturation selon les obligations comptables, et les demandes de contact le temps nécessaire à leur traitement.
Les durées exactes devront être complétées selon les outils réellement utilisés et les obligations applicables à l'entreprise exploitant le site.
Les données peuvent être accessibles aux personnes habilitées de KL PRIVATE SCHOOL et, si nécessaire, à des prestataires techniques : hébergement, paiement, messagerie, maintenance, sécurité ou mesure d'audience. Ces prestataires ne doivent intervenir que pour les besoins du service.
KL PRIVATE SCHOOL met en oeuvre des mesures raisonnables pour protéger les comptes et les données : mots de passe chiffrés, limitation des accès, sessions sécurisées, contrôles techniques et suivi des incidents. L'utilisateur doit également préserver la confidentialité de ses identifiants.
Conformément au RGPD, l'utilisateur peut demander l'accès à ses données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, l'opposition à certains usages ou la portabilité lorsque ces droits sont applicables.
Une demande peut être envoyée depuis la page Contact. Une vérification d'identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger le compte concerné.
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Si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL après avoir contacté KL PRIVATE SCHOOL.